چگونه مهارت افراد را بهبود ببخشیم

این کتاب به زبانی ساده وکاربردی توضیح میدهد که چگونه میتوانیم با افزایش هوش اجتماعی ،گوش دادن فعال،درک زبان بدن و بیان موثر احساسات،روابط کاری و شخصی مان را متحول کنیم.

او بر این باور است که مهارت با مردم بودن ذاتی نیست.بلکه مهارتی است که با تمرین ،خوداگاهی و تغییر نگرش به دست می اید.

کتاب شامل تمرین ها و مثال هایی برای تقویت همدلی ،افزایش جذابیت اجتماعی و کاهش اضطراب در برخورد های انسانی است.